สรุปสั้น: AI Max for Search คือชุดฟีเจอร์ AI ในแคมเปญ Google Ads Search ที่ขยายคำค้นให้เกินกว่า Keyword ที่ตั้งไว้ เขียนข้อความโฆษณาให้ตรงกับแต่ละคำค้น และเลือกหน้าปลายทางบนเว็บให้เอง ตั้งแต่กันยายน 2026 Google อัปเกรดแคมเปญที่ใช้ Broad Match ระดับแคมเปญหรือ Automatically Created Assets เป็น AI Max อัตโนมัติ จากข้อมูลบัญชีลูกค้าไทยที่เราเห็น คำค้นที่ AI Max หาเพิ่มมาได้ Conversion จริง แต่ต้นทุนต่อ Conversion สูงกว่า Keyword ปกติราว 1.7 เท่า AI Max จึงต้องมีคนดูแลอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่เปิดแล้วปล่อย
ถ้าเปิด Google Ads ช่วงนี้แล้วเห็นคำว่า AI Max ในหน้า Settings ของแคมเปญ หรือเห็น Match type ใหม่ชื่อ “AI Max” ในรายงาน Search Terms ทั้งที่จำไม่ได้ว่าเคยเปิด คุณไม่ได้เข้าใจผิด Google เริ่มอัปเกรดแคมเปญบางแบบให้อัตโนมัติตั้งแต่ 1 กันยายน 2026
บทความนี้อธิบายว่า AI Max คืออะไร ต่างจาก Broad Match, Dynamic Search Ads และ Performance Max อย่างไร วิธีเช็กว่าแคมเปญของคุณถูกอัปเกรดแล้วหรือยัง ข้อมูลจริงจากบัญชีลูกค้าไทย และ 6 สิ่งที่ต้องเช็กเพื่อไม่ให้งบหายไปกับคลิกที่ไม่ใช่ลูกค้า (อัปเดตล่าสุด ตุลาคม 2026)
AI Max คืออะไร?
AI Max for Search คือชุดฟีเจอร์ที่ใช้ AI ของ Google ช่วยขยายการแสดงผลและปรับโฆษณาในแคมเปญ Search ไม่ใช่ประเภทแคมเปญใหม่ คุณยังใช้แคมเปญ Search เดิม แค่เปิดฟีเจอร์ชุดนี้เพิ่มในหน้า Settings ของแคมเปญ
AI Max มี 3 ฟีเจอร์หลัก
| ฟีเจอร์ | ทำอะไร | แทนของเดิม | ปิดได้ที่ไหน | ความเสี่ยงที่ต้องดู |
|---|---|---|---|---|
| Search Term Matching | ให้โฆษณาแสดงกับคำค้นที่เกินจาก Keyword ทั้งแบบ Broad Match และแบบไม่ใช้ Keyword (Keywordless) | Broad Match ระดับแคมเปญ | ระดับ Ad Group | คำค้นที่ไม่ตรงกับลูกค้า |
| Text Customization | ให้ระบบเขียน Headline และ Description จากโฆษณาเดิม หน้าเว็บ และ Assets | Automatically Created Assets | ระดับแคมเปญ | ข้อความที่สัญญาสิ่งที่ธุรกิจไม่มี |
| Final URL Expansion | ให้ระบบเลือกหน้าปลายทางบนเว็บที่คิดว่าตรงกับคำค้นที่สุด | การเลือกหน้าแบบ Dynamic Search Ads | ระดับแคมเปญ | ส่งคนไปหน้าที่ไม่ได้ขาย เช่น หน้าบทความ |
Final URL Expansion ต้องเปิด Text Customization ด้วยเสมอ เพราะระบบต้องปรับข้อความโฆษณาให้ตรงกับหน้าที่เลือก และเมื่อเปิด Final URL Expansion แล้ว Assets ที่ Pin ไว้ใน Responsive Search Ads จะไม่ถูกบังคับตำแหน่งอีก (Google Ads Help: AI Max for Search)
นอกจากฟีเจอร์หลัก AI Max ยังมีตัวควบคุมให้ตั้งเอง ได้แก่ Brand Inclusions และ Brand Exclusions สำหรับเลือกหรือกันคำค้นที่มีชื่อแบรนด์ URL Inclusions และ URL Exclusions สำหรับกำหนดหน้าที่ระบบเลือกได้ และ Locations of Interest สำหรับเลือกคนที่สนใจพื้นที่นั้นในระดับ Ad Group
Google ระบุว่าแคมเปญที่ใช้ AI Max ครบทุกฟีเจอร์ได้ Conversion หรือ Conversion Value เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 7% ที่ CPA หรือ ROAS ใกล้เดิม เมื่อเทียบกับการใช้ Search Term Matching อย่างเดียว ตัวเลขนี้มาจากข้อมูลภายในของ Google ปี 2026 สำหรับธุรกิจที่ไม่ใช่ค้าปลีก (Google Ads & Commerce Blog)
AI Max ต่างจาก Broad Match, DSA และ Performance Max ยังไง?
ทั้ง 4 แบบให้ Google ช่วยหาคำค้นหรือคนเพิ่ม แต่ต่างกันที่ช่องทางและระดับการควบคุม
| Broad Match | Dynamic Search Ads (DSA) | AI Max for Search | Performance Max | |
|---|---|---|---|---|
| อยู่ในแคมเปญแบบไหน | Search | Search | Search | แคมเปญแยก |
| แสดงที่ไหน | Google Search | Google Search | Google Search | ทุกช่องทางของ Google |
| ใช้ Keyword ไหม | ใช้ | ไม่ใช้ ใช้เนื้อหาเว็บแทน | ใช้ และขยายเกิน Keyword ได้ | ไม่ใช้ ใช้ Search Themes และสัญญาณ |
| เลือกหน้าปลายทางเอง | ไม่ | ใช่ | ใช่ ถ้าเปิด Final URL Expansion | ใช่ ถ้าเปิด Final URL Expansion |
| เห็นคำค้นในรายงาน | เห็น | เห็น | เห็น พร้อม Match type “AI Max” | เห็นบางส่วน |
| สถานะปี 2026 | ยังใช้ได้ระดับ Keyword | กำลังถูกย้ายเป็น AI Max | ฟีเจอร์ใหม่ | ยังใช้ได้ |
ถ้าอยากรู้ความต่างของ Performance Max เพิ่ม อ่านได้ที่ Performance Max คืออะไร
แคมเปญของคุณถูกอัปเกรดเป็น AI Max อัตโนมัติหรือยัง?
Google ประกาศว่าแคมเปญ Search ที่ใช้ฟีเจอร์เดิม 3 แบบจะถูกอัปเกรดเป็น AI Max อัตโนมัติ โดยแบ่งเป็น 2 ช่วง (Google Ads & Commerce Blog, อัปเดต มิถุนายน 2026)
| แคมเปญที่ใช้ | เริ่มอัปเกรด | สิ่งที่เปิดให้หลังอัปเกรด |
|---|---|---|
| Automatically Created Assets | กันยายน 2026 | Search Term Matching และ Text Customization |
| Broad Match ระดับแคมเปญ | กันยายน 2026 | Search Term Matching |
| Dynamic Search Ads | เลื่อนเป็นกุมภาพันธ์ 2027 | ทั้ง 3 ฟีเจอร์ โดยเก็บการตั้งค่า URL เดิมไว้ |
วิธีเช็กในบัญชีของคุณ
- เปิดแคมเปญ Search แล้วไปที่ Settings ดูว่ามีส่วน AI Max เปิดอยู่หรือไม่ และฟีเจอร์ไหนเปิดบ้าง
- เปิดรายงาน Search Terms แล้วดูคอลัมน์ Match type ถ้ามีแถวที่เป็น “AI Max” แปลว่าคำค้นนั้นมาจาก AI Max ดูคอลัมน์ที่มาเพิ่มได้ว่าเป็น Broad Match Expansion หรือ Keywordless
- เปิดรายงาน Landing Pages แล้วดูคอลัมน์ “Selected by” เพื่อดูว่าหน้าไหนถูก AI Max เลือกให้
- ถ้าแคมเปญถูกจำกัดด้วยงบ (Limited by budget) Google ระบุเองว่า AI Max จะไม่ค่อยได้ผล เพราะงบที่มีอยู่จะถูกแบ่งไปให้คำค้นใหม่
ข้อมูลจริงจากบัญชีไทย: AI Max หาคำเพิ่มได้ แต่จ่ายแพงกว่า
เราดึงข้อมูลจากบัญชี Google Ads ของลูกค้า B2B รายหนึ่ง เป็นธุรกิจที่ออกแบบและทำร้านขายยา บัญชีนี้มีทีมอื่นดูแล และเปิด AI Max ใน 3 แคมเปญ Search ช่วง 12 มีนาคม ถึง 8 พฤษภาคม 2026 ก่อนปิดไป
| ช่วง 12 มี.ค. ถึง 8 พ.ค. 2026 | คลิก | ค่าใช้จ่าย | Conversions | ต้นทุนต่อ Conversion |
|---|---|---|---|---|
| คำค้นที่มาจาก AI Max | 436 | 10,447 บาท | 10.3 | ราว 1,014 บาท |
| คำค้นจาก Keyword ปกติ | 991 | 26,401 บาท | 43.7 | ราว 604 บาท |
| รวมทั้งบัญชี | 1,427 | 36,848 บาท | 54 | ราว 682 บาท |
สิ่งที่เราเห็นจากข้อมูลชุดนี้มี 4 ข้อ
1. คำค้นจาก AI Max แพงกว่าราว 1.7 เท่า AI Max ได้คลิกไป 31% ของทั้งบัญชี ใช้งบ 28% แต่สร้าง Conversion ได้ 19% ต้นทุนต่อ Conversion จึงสูงกว่าคำค้นจาก Keyword ปกติราว 1.7 เท่า
2. คลิก 72% ถูกส่งไปหน้าบทความ Final URL Expansion เลือกหน้าบทความบนเว็บเป็นปลายทางให้ 314 จาก 436 คลิก ใช้งบ 5,291 บาท ได้ 4 Conversions ส่วนคลิกที่ไปหน้าบริการและหน้าผลงานมี 122 คลิก ใช้งบ 5,156 บาท ได้ 6.3 Conversions บทความหนึ่งที่อธิบายเรื่องผังร้านยาได้คลิก 51 ครั้ง ใช้งบ 1,947 บาท โดยไม่มี Conversion เลย หน้าบทความตอบคำถามได้ดี แต่ไม่ได้ออกแบบมาให้คนติดต่อ
3. ได้คำค้นของผู้บริโภค ไม่ใช่ลูกค้าธุรกิจ ธุรกิจนี้ขายให้คนที่จะเปิดร้านยา แต่ AI Max พาโฆษณาไปแสดงกับคนที่อยากซื้อยา เช่น “ซื้อ ยา ออนไลน์” “ร้าน ขาย ยา ออนไลน์” และ “สั่ง ยา delivery” รวม 23 คำค้น 28 คลิก ใช้งบ 1,226 บาท ไม่มี Conversion เลย
4. AI Max ก็เจอคำที่ดีด้วย คำอย่าง “ผลิต เฟอร์นิเจอร์” ได้ 2 Conversions และคำภาษาอังกฤษอย่าง “setting up a clinic” หรือ “how to market your clinic” ก็สร้าง Conversion ได้ ทั้งที่ไม่มีอยู่ใน Keyword เดิม นี่คือประโยชน์จริงของการขยายคำค้น
ข้อจำกัดของข้อมูลนี้ที่ควรรู้ Conversion ของบัญชีนี้คือการกดปุ่ม LINE โทร หรือส่งฟอร์ม ยังไม่ใช่ Lead ที่ยืนยันแล้ว และ Keyword ปกติผ่านการคัดมาก่อน จึงคาดได้อยู่แล้วว่าจะถูกกว่าคำค้นใหม่ ตัวเลขนี้จึงบอกต้นทุนของการขยายคำค้น ไม่ได้พิสูจน์ว่า AI Max ไม่ดีในทุกบัญชี
จุดยืนของ C & S Assist: ตอนนี้บัญชีที่เราดูแลเองยังไม่มีบัญชีไหนเปิด AI Max เพราะเรากังวลเรื่องคลิกที่ไม่ใช่ลูกค้า (Wasted Clicks) สำหรับบัญชีที่ทีมอื่นดูแล เราแนะนำว่าเปิดได้ แต่ต้องขยันดูคำค้นและเพิ่ม Negative Keywords อย่างสม่ำเสมอ ตาม 6 ข้อด้านล่าง
6 สิ่งที่ต้องเช็กหลังเปิด AI Max
ถ้าแคมเปญของคุณเปิด AI Max อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเปิดเองหรือถูกอัปเกรดอัตโนมัติ ให้เช็ก 6 ข้อนี้
1. ดูรายงาน Search Terms แยก Match type “AI Max” ทุกสัปดาห์ช่วงแรก
กรองรายงาน Search Terms ให้เหลือเฉพาะ Match type “AI Max” แล้วดูว่าคำค้นไหนไม่ใช่ลูกค้า เช่น คนหาข้อมูลทั่วไป คนหางาน หรือคนที่ต้องการสินค้าคนละแบบ แล้วเพิ่มเป็น Negative Keywords ช่วง 4 ถึง 6 สัปดาห์แรกควรดูทุกสัปดาห์ เพราะคำค้นใหม่จะเข้ามามากที่สุดช่วงนี้
2. กันหน้าที่ไม่ได้ขายด้วย URL Exclusions
ถ้าเว็บมีบทความ หน้าข่าว หรือหน้าสมัครงาน ให้ใส่ URL เหล่านี้ใน URL Exclusions ระดับแคมเปญ หรือปิด Final URL Expansion ไปเลยถ้าเว็บมีบทความเยอะ จากข้อมูลด้านบน หน้าบทความรับคลิกไป 72% แต่สร้าง Conversion ได้น้อยกว่าหน้าบริการ
3. ตั้ง Brand Exclusions และ Brand Inclusions
กันคำค้นที่มีชื่อแบรนด์คู่แข่งที่คุณไม่ต้องการแสดงด้วย Brand Exclusions หรือกันชื่อแบรนด์ตัวเองถ้ามีแคมเปญ Brand แยกอยู่แล้ว เพื่อไม่ให้สองแคมเปญแย่งคำค้นกันเอง
4. ตรวจข้อความที่ระบบเขียนให้
Text Customization เขียนข้อความจากหน้าเว็บและโฆษณาเดิม ให้เปิดรายงาน Assets และ View ที่รวมคำค้นกับ Headline ดูว่าข้อความไม่ได้สัญญาสิ่งที่ธุรกิจไม่มี เช่น ราคาที่เลิกใช้แล้ว โปรโมชันที่หมดไปแล้ว หรือบริการในพื้นที่ที่ไม่ได้ให้บริการ
5. วัดผลด้วย Lead ที่ใช่ ไม่ใช่แค่การกดปุ่ม
AI Max ปรับตัวตาม Conversion ที่คุณตั้งไว้ ถ้า Conversion คือการกดปุ่ม LINE ระบบจะหาคนที่ชอบกดปุ่ม ไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่ซื้อ ควรตั้ง Conversion ให้ใกล้ยอดขายที่สุดเท่าที่ทำได้ และเทียบต้นทุนต่อ Lead ที่ใช่ของคำค้นจาก AI Max กับ Keyword ปกติแยกกัน อ่านแนวคิดเพิ่มใน Conversion Rate Optimization (CRO) คืออะไร?
6. ตั้งช่วงทดลองและเกณฑ์หยุดไว้ก่อนเริ่ม
กำหนดไว้ก่อนว่าจะทดลองกี่สัปดาห์ เช่น 4 ถึง 6 สัปดาห์ และถ้าต้นทุนต่อ Lead ที่ใช่ของคำค้นจาก AI Max สูงกว่าเป้าเกินเท่าไรจะปิด Search Term Matching การมีเกณฑ์ชัดตั้งแต่ต้นช่วยไม่ให้ตัดสินใจจากความรู้สึก และไม่ให้งบรั่วไหลนานเกินไป
AI Max เหมาะกับใคร และใครควรรอก่อน?
| เหมาะจะลองเปิด | ควรรอหรือเปิดแบบจำกัด |
|---|---|
| วัด Conversion ได้ใกล้ยอดขาย เช่น ยอดซื้อหรือ Lead ที่ผ่านการคัดกรอง | วัดได้แค่การกดปุ่มหรือการเข้าหน้า |
| งบไม่ตัน แคมเปญไม่ติด Limited by budget | งบจำกัด แคมเปญติด Limited by budget อยู่แล้ว |
| มีคนดูรายงาน Search Terms และเพิ่ม Negative ทุกสัปดาห์ | ไม่มีเวลาดูแลบัญชีสม่ำเสมอ |
| เว็บมีหน้าบริการหรือหน้าสินค้าที่ชัดสำหรับแต่ละคำค้น | เว็บมีบทความเยอะและหน้าบริการน้อย |
| สินค้าหรือบริการที่คำค้นไม่ปนกับกลุ่มอื่น | ธุรกิจ B2B ที่คำค้นปนกับผู้บริโภคทั่วไป |
ถ้าบัญชีของคุณอยู่ฝั่งขวาเป็นส่วนใหญ่ ให้แก้พื้นฐานก่อน เช่น ตั้ง Conversion ให้วัดสิ่งที่ใกล้ยอดขาย และดูว่าแคมเปญยังเสียโอกาสเพราะงบหรือ Ad Rank อยู่หรือไม่ อ่านเพิ่มใน Impression Share คืออะไร
สรุป
- AI Max for Search คือชุดฟีเจอร์ในแคมเปญ Search ที่ขยายคำค้น เขียนข้อความ และเลือกหน้าปลายทางให้เอง ไม่ใช่แคมเปญประเภทใหม่
- แคมเปญที่ใช้ Automatically Created Assets หรือ Broad Match ระดับแคมเปญถูกอัปเกรดอัตโนมัติตั้งแต่กันยายน 2026 ส่วน DSA เลื่อนเป็นกุมภาพันธ์ 2027
- ข้อมูลจริงจากบัญชีไทยบอกว่า AI Max หาคำค้นใหม่ที่ได้ Conversion ได้ แต่ต้นทุนต่อ Conversion สูงกว่าราว 1.7 เท่า และส่งคนไปหน้าบทความเป็นส่วนใหญ่
- ถ้าเปิด AI Max ให้ดู Search Terms ทุกสัปดาห์ กันหน้าที่ไม่ได้ขาย และวัดผลจาก Lead ที่ใช่
ถ้าไม่แน่ใจว่าแคมเปญของคุณถูกอัปเกรดเป็น AI Max แล้วหรือยัง หรือคำค้นจาก AI Max กำลังกินงบโดยไม่ได้ลูกค้า ให้ C & S Assist ช่วยตรวจบัญชีด้วย บริการ Google Ads Tune-up
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Max
AI Max คืออะไร?
AI Max for Search คือชุดฟีเจอร์ AI ในแคมเปญ Google Ads Search มี 3 ส่วน คือ Search Term Matching ที่ขยายคำค้นเกิน Keyword, Text Customization ที่เขียนข้อความโฆษณาให้ตรงคำค้น และ Final URL Expansion ที่เลือกหน้าปลายทางบนเว็บให้เอง AI Max ไม่ใช่แคมเปญประเภทใหม่ แต่เปิดในแคมเปญ Search เดิม
AI Max เสียเงินเพิ่มไหม?
AI Max ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากค่าคลิกปกติ แต่เมื่อโฆษณาแสดงกับคำค้นมากขึ้น งบที่มีอยู่จะถูกใช้กับคำค้นใหม่ด้วย ถ้าคำค้นใหม่ไม่ใช่ลูกค้า งบส่วนนั้นจะหายไปโดยไม่ได้ผลลัพธ์
ปิด AI Max ได้ไหม?
Google ให้ปิดแต่ละฟีเจอร์ได้แยกกัน Search Term Matching ปิดได้ในระดับ Ad Group ส่วน Text Customization และ Final URL Expansion ปิดได้ในหน้า Settings ของแคมเปญ ถ้าแคมเปญถูกอัปเกรดอัตโนมัติ ให้เข้าไปดูในหน้า Settings ของแคมเปญว่าฟีเจอร์ไหนเปิดอยู่
AI Max ต่างจาก Performance Max อย่างไร?
AI Max ทำงานในแคมเปญ Search และแสดงบน Google Search เท่านั้น ยังใช้ Keyword เป็นฐาน ส่วน Performance Max เป็นแคมเปญแยกที่แสดงทุกช่องทางของ Google ทั้ง Search, YouTube, Display, Discover, Gmail และ Maps โดยไม่ใช้ Keyword
ถ้าใช้ Exact Match อยู่แล้ว AI Max จะทำอะไรกับ Keyword เดิม?
Keyword เดิมยังทำงานตามปกติ AI Max เพิ่มการแสดงผลกับคำค้นที่เกินจาก Keyword เข้าไป Google ระบุว่าเมื่อย้ายจาก Broad Match ระดับแคมเปญมาเป็น AI Max แล้ว Keyword แบบ Broad จะไม่ได้รับการจัดลำดับเหมือน Exact Match อีก ถ้าต้องการให้คำนั้นได้รับความสำคัญเหมือนเดิม ให้เพิ่ม Keyword แบบ Exact Match คู่กันไว้
AI Max ใช้กับธุรกิจเล็กได้ไหม?
ใช้ได้ แต่ต้องระวังมากกว่าบัญชีใหญ่ เพราะงบน้อยทำให้คำค้นที่ไม่ใช่ลูกค้ากินสัดส่วนงบได้มาก ถ้าแคมเปญติด Limited by budget อยู่แล้ว Google เองก็ระบุว่า AI Max จะไม่ค่อยได้ผล ควรแก้เรื่อง Conversion Tracking และงบให้พร้อมก่อน
